מדיניות פרטיות

האתר מופעל על ידי אוטופיה פסיליטי בע״מ, ח.פ 322322322. לכל פנייה בנושא פרטיות אפשר לכתוב לכתובת info@office-utopia.com.

מידע שאתם מוסרים לנו. כשאתם ממלאים את טופס הצעת המחיר או את טופס יצירת הקשר, אנחנו אוספים שם מלא, מספר טלפון, ובאופן אופציונלי כתובת אימייל ושם חברה. בנוסף נשמרים הפרטים שמסרתם על המתחם: סוג הנכס, גודל השטח, תדירות הניקיון הנדרשת, שעות מועדפות, השירותים שסימנתם וכל הערה חופשית שכתבתם.

מידע על מקור ההגעה. אנחנו שומרים מאיזה ערוץ הגעתם לאתר — למשל חיפוש בגוגל, קמפיין פרסומי, רשת חברתית או כניסה ישירה — ואת העמוד שממנו שלחתם את הפנייה. מידע זה אינו מזהה אתכם אישית בפני עצמו.

מה אנחנו לא שומרים. אנחנו לא שומרים את כתובת ה־IP שלכם באופן קבוע. נשמרת רק המדינה שממנה הגעתם, וכן גיבוב מוצפן של הכתובת למשך 30 יום לצורך זיהוי ניסיונות ניצול לרעה בלבד.

המידע משמש כדי לחזור אליכם ולהכין הצעת מחיר — כלומר, כדי לבצע את הבקשה שיזמתם. בנוסף אנחנו משתמשים במידע המצטבר כדי להבין אילו ערוצי שיווק עובדים, ולשפר את השירות ואת האתר.

לא נשלח לכם דיוור שיווקי אלא אם אישרתם זאת במפורש, ובכל דיוור כזה תהיה אפשרות הסרה.

עוגיות הכרחיות. שתי עוגיות ראשוניות בשם utp_ft ו־utp_lt שומרות את ערוץ ההגעה שלכם. הן אינן מכילות מידע אישי ואינן משמשות למעקב בין אתרים. תוקפן 180 ו־30 יום בהתאמה.

עוגיות אנליטיקה ופרסום. אם וכאשר יופעלו באתר כלי מדידה כמו Google Analytics, הן ייטענו רק לאחר שתאשרו זאת בבאנר ההסכמה. עד לאישור הן אינן פועלות. תוכלו לשנות את הבחירה בכל עת דרך הקישור בתחתית העמוד.

המידע אינו נמכר ואינו מועבר לצדדים שלישיים למטרות שיווק. הוא נגיש לעובדי אוטופיה הזקוקים לו לצורך הטיפול בפנייה, ולספקי תשתית שאנחנו נעזרים בהם — אחסון, שליחת דואר אלקטרוני ומדידה — הפועלים לפי הוראותינו בלבד.

פרטי פנייה נשמרים עד 36 חודשים מהמגע האחרון, ולאחר מכן נמחקים או הופכים לאנונימיים. רשומות ביקורת מערכת נשמרות 24 חודשים. נתוני תנועה מצטברים, שאינם מזהים אדם, נשמרים ללא הגבלת זמן.

לפי חוק הגנת הפרטיות אתם רשאים לעיין במידע שנשמר עליכם, לבקש לתקן מידע שאינו נכון, ולבקש את מחיקתו. לפנייה בנושא זה אפשר לכתוב לכתובת info@office-utopia.com. נשיב בתוך זמן סביר.

המידע מועבר בהצפנה, נשמר בשרתים מוגנים, והגישה אליו מוגבלת לפי הרשאות אישיות. כל גישה למידע פנייה מתועדת. איננו יכולים להבטיח הגנה מוחלטת, אך אנחנו נוקטים באמצעים המקובלים בתעשייה.

נעדכן מדיניות זו כשיהיה צורך. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש העמוד, וגרסת המדיניות שאושרה נשמרת יחד עם כל פנייה.